Публичная оферта

Данная оферта является официальным договором между ООО "СЕНДО ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ", в лице Шора Владислава Климентьевича, действующего на основании Устава, именуемым в дальнейшем «Веб-сервис», и любым юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, согласившимся с условиями данного договора (далее – «Договор») при регистрации путем его безоговорочного акцепта, именуемым в дальнейшем «Пользователь». Данный Договор является публичной офертой, полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий которой, в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса РФ, считается регистрация Пользователей на сайте https://www.sendo.pro в соответствии с условиями настоящего Договора или совершение Пользователем действий по выполнению указанных в ней условий Договора (в частности, размещение Заявки, оплата услуг). При этом Договор считается заключенным без подписания в каждом конкретном случае, так как акцепт оферты приравнивается к заключению Договора на указанных ниже условиях.

Акцептом Договора и присоединением к его условиям будет считаться факт регистрации Пользователя на Веб-сервисе.

1. Термины и определения

Веб-сервис – онлайн-система для взаимодействия участников грузоперевозок, находящаяся по адресу в сети Интернет www.sendo.pro

Транспортная компания – компания-зарегистрированный пользователь Веб-сервиса, имеющий намерение получать Заказы на грузоперевозку, которые были размещены на Веб-сервисе, а также вести управление своими машинами и водителями. Транспортной компанией может выступать юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством Российской Федерации, среди видов деятельности которого имеются автомобильные грузовые перевозки

Грузовладелец – компания-зарегистрированный пользователь Веб-сервиса, имеющий намерение размещать Заказы для перевозки Груза и разместивший информацию в Веб-сервисе. Заказчиком может выступать юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации,

Пользователь – авторизованный представитель Грузовладельца или Транспортной компании, использующий ресурсы Веб-платформы, который имеет право подписи документов по размещению Заказов на перевозку. Вэб-сервис не несет ответственности за наличие необходимых прав Пользователей и возможные вытекающие спорные ситуации.

Заказ - форма на Веб-сервисе, в которой Грузовладелец указывает адрес погрузки и выгрузки Груза, время подачи транспортного средства, характеристики Груза и другие условия грузоперевозки, акцепт которой Транспортной компанией является подтверждением возникновения между пользователями формальных обязательств.

Груз - любое имущество, передаваемое для целей перевозки.

Логин – уникальный идентификатор Пользователя для входа в Личный кабинет. Пользователю запрещается передавать логин и пароль от Веб-сервиса третьим лицам. Логином может быть адрес электронной почты или номер телефона.

Пароль – цифробуквенная комбинация, задаваемая Пользователем и позволяющая проводить идентификацию Пользователя при использовании Веб-платформы.

Транспортное средство - автотранспорт, находящийся во владении/пользовании Транспортной компании на законных основаниях.

Тариф – установленная и размещенная на Сайте ставка оплаты за пользование Веб-сервисом.

2. Предмет договора

2.1. В соответствии с настоящим Договором Веб-сервис Сендо принимает на себя обязательство оказывать на территории Российской Федерации комплекс информационных услуг посредством сайта Веб-сервиса, направленных организацию взаимодействия Грузовладельцев и Транспортных компаний.

2.2. Доступ к Веб-сервису производится через глобальную компьютерную сеть Интернет по адресу www.sendo.pro

2.3. Реализация услуг по настоящему Договору осуществляется путем предоставления доступа Пользователей к Веб-сервису на возмездной основе на основании тарифов, опубликованных на сайте www.sendo.pro, действующих на момент принятия оферты.

3. Права и обязанности Сторон

3.1. Пользователь имеет право:

3.1.1. Требовать надлежащего исполнения услуг по настоящему Договору.

3.1.2. Изменять пароль для доступа к личному кабинету на Веб-сервису без ограничения количества таких изменений. Изменять тарифный план согласно условиям пользования.

3.1.4. Получать консультации и техническую поддержку по работе в часы работы Веб-сервиса.


3.2. Пользователь обязан:

3.2.1. Предоставлять Веб-сервису необходимые для исполнения обязательств по настоящему Договору документы и информацию. Контролировать наличие у себя необходимых полномочий для выполнения действия от лица представляемой организации.

3.2.2. Оформлять Заказы надлежащим образом надлежащим образом в соответствии с инструкциями Веб-сервиса.

3.2.4. Контролировать правильность и точность указываемой информации при оформлении Заказов. Использовать Веб-сервис


3.3. Веб-сервис Сендо имеет право:

3.3.1. Проверять Пользователей на предмет наличия необходимых документов, предусмотренных действующим законодательством РФ и настоящим Договором, в т.ч. запрашивать необходимые по мнению Веб-сервиса документы для проведения юридической экспертизы в целях повышения надежности Веб-сервиса.

3.3.2. Контролировать надлежащее исполнение Заказов путем отслеживания перемещения автомобиля во время перевозки Грузов, полученных через Веб-сервис или путем опроса Заказчиков, а также иными способами, не запрещенными действующим законодательством РФ.

3.3.3. Присваивать Пользователям рейтинг надежности и качества, включая оценку Грузовладельцами оказанных Транспортными компаниями услуг. Веб-сервис оставляет за собой право размещать эти оценки в Веб-сервису; Веб-сервис оставляет за собой право снижать рейтинг надежности в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязанностей, перечисленных в Публичной оферте.

3.3.4. Веб-сервис имеет право ограничить доступ к сервису, если у Пользователя имеется задолженность перед Сервисом просрочка по оплате.


3.4. Веб-сервис обязан:

3.4.1. Предоставить Пользователю доступ к Веб-сервису в целях, указанных в п. 1.1 настоящего Договора.

3.4.2. Обеспечить создание на Веб-сервисе Личного кабинета Пользователя и предоставить Пользователю доступ к Личному кабинету через глобальную сеть Интернет.

При организации работы Веб-сервис Сендо обязан принять все необходимые меры для предотвращения доступа третьих лиц к Паролю для входа в систему.

3.4.3. Приложить все разумные усилия для обеспечения бесперебойной работы Веб-платформы.

3.4.4. Приложить все разумные усилия для обеспечения сохранности персональных данных Пользователей, получаемых посредством Веб-платформы в соответствии с применимым законодательством Российской Федерации и Пользовательским соглашением, опубликованным на Сайте. Веб-сервис осуществляет также сбор, обработку статистических данных о реализуемых Пользователем посредством Веб-сервиса заказов на грузоперевозку в целях проведения взаиморасчетов. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется исключительно в целях исполнения настоящего Договора, за исключением случаев, когда такая передача персональных данных является обязательной в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.


4. Ответственность сторон


4.1. Стороны несут ответственность за неисполнение/ненадлежащее исполнения обязательств по настоящему Договору в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.


4.2. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами при исполнении настоящего договора будут разрешаться путем переговоров. В случае, если Стороны не придут к соглашению путем переговоров, споры и разногласия подлежат разрешению в Арбитражном суде города Санкт-Петербурга, согласно действующему законодательству Российской Федерации.


4.3. Веб-сервис несет ответственность исключительно за предоставление информационной платформы, обеспечивающей сопровождение организации процесса грузоперевозки, а именно: доступ к личному кабинету, обеспечение взаимодействия между Пользователями в системе и передача данных. При этом Веб-сервис не отвечает за прямые или косвенные убытки, связанные с невозможностью доступа Пользователей к Веб-сервису


4.4. Веб-сервис не является стороной грузоперевозки и не принимает участия в ее организации. Все условия выполнения Заказов и прочие договорные отношения устанавливаются напрямую Пользователями между собой и не связаны с услугами Веб-сервиса.


4.5. Любые обязательства, возникающие Пользователями путем обоюдного подтверждения Заказа и других действий не относятся к данному Договору. Веб-сервис не является стороной данных сделок и договорных условий, и не несет за них никакой прямой или косвенной ответственности. Любые претензии Пользователей, связанные с качеством, сроками предоставления услуг, прямым или косвенным ущербом, урегулируются ими напрямую между собой без участия Веб-сервиса.


5. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)


5.1. Ни одна из Сторон не будет нести ответственность за полное или частичное неисполнение любой из своих обязанностей по настоящему Договору, если неисполнение будет являться последствием таких обстоятельств, как наводнение, пожар, землетрясение и другие стихийные бедствия, решения высших законодательных и исполнительных органов, забастовки и иные социальные волнения, война или военные действия, 5 возникшие после заключения Договора и препятствующие исполнению настоящего Договора. Если любое из таких обстоятельств непосредственно повлияло на выполнение обязательства в срок, установленный в настоящем Договоре, то этот срок соразмерно отодвигается на время действия соответствующего обстоятельства.


5.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательства, обязана немедленно, однако не позднее 10 (Десяти) дней с момента возникновения таковых, в письменной форме уведомить другую Сторону о наступлении, предполагаемом сроке действия или прекращении вышеуказанных обстоятельств. Факты, изложенные в уведомлении, должны быть подтверждены сертификатом Торгово-промышленной палаты России. Не уведомление или несвоевременное уведомление лишает Сторону права ссылаться на любые вышеуказанные обстоятельства как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательства.


5.3. Если невозможность полного или частичного исполнения обязательства одной из Сторон будет иметь место свыше двух месяцев, другая Сторона будет иметь право расторгнуть настоящий Договор полностью или частично без обязанности по возмещению возможных убытков.


6. Срок действия


6.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его акцепта на Сайте и является бессрочным.


6.2. В случае если ни одна из Сторон не заявит о своем намерении расторгнуть настоящий Договор, он автоматически пролонгируется на один год на тех же условиях.


7. Заключительные положения


7.1. Стороны обязуются незамедлительно (не позднее 10 дней) уведомлять друг друга при изменении юридического статуса, наименования, почтового адреса, банковских реквизитов или при переходе на иную систему налогообложения.


7.2. Любые изменения и дополнения к настоящему Договору действительны лишь при условии, что они совершены в письменной форме и подписаны уполномоченными на то представителями Сторон. Приложения к настоящему Договору составляют его неотъемлемую часть.


7.3. Переписка между Сторонами, а также обмен информацией и уведомлениями осуществляется по факсу и/или электронной почте и/или заказными письмами по адресам и/или телефонам, указанным в настоящем Договоре и/иди при регистрации Пользователя на Сайте.


7.4. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.


7.5. После заключения настоящего Договора все предварительные соглашения, договоренности и корреспонденция в связи с ним утрачивают свою силу.


8. Адрес и реквизиты


ООО "СЕНДО ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ"
ОГРН 1197847085897
ИНН 7840087112
КПП: 784001001
Фактический адрес г.Санкт-Петербург, ул.Большая Московская, д.8/2, лит.А, пом.33-Н,
Юридический адрес: г.Санкт-Петербург, ул.Большая Московская, д.8/2, лит.А, пом.33-Н